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楼上漏水楼下恼 社区调解一家亲

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本报讯(记者 孙志刚 通讯员 胡向前)楼上住户水管暴裂,楼下住户遭殃,因此两邻居反目。日前,在中原区绿东村街道昆仑社区工作人员介入调解后,双方化干戈为玉帛。

日前,昆仑社区工作人员接到居民的电话,反映说楼上水管爆裂,把她们家两个房间的屋顶都漏湿了,表皮明显起层、开裂,很是难看。楼上既不出钱,又不维修,说话还难听。接到投诉,社区工作人员放下电话赶紧汇报,社区领导当即表示,一定管而且要管到底。

4月11日上午,社区工作人员、物业公司人员及昆仑华府7号楼1单元12楼东户和13楼东户两家人员聚到昆仑社区会议室,社区人员耐心的调解让矛盾双方火气降了很多,不再计较以前的言语伤害,本着解决问题的态度平和地开始调解。

经过社区工作人员一番耐心劝说,双方都低头无言。最后达成楼上赔付1500元维修费的协议。双方都比较满意,表示以后还是好邻居。

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