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这个服务狂魔,连别人家的小区也不放过

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好多人都在问一个问题:

龙湖智慧服务什么时候

能进驻他们小区?

“别人家的物业”变成“自家的物业”

正好,现在龙湖智慧服务

就在参加一个小区“整容”大会

分享TA的外拓经验

来细致了解一下

为什么龙湖智慧服务

被称为小区的“整容”圣手吧


part.1



整容前:健身区如无人区

症状:如果不是健身器材,脏乱的地皮、幽闭的环境,让人怀疑自己置身在无人区。

整容后:燃烧你的荷尔蒙

现在:统一铺上了人工草皮,并巧思装扮,根据白领公寓的特点购入网红器材,健身区宛如恋爱区,燃烧你的荷尔蒙。



整容前:如破败的公园

症状:落叶堆积,树木与地面暗沉脏乱。

整容后:一键美颜

现在:不仅地面落叶被清扫干净,树叶地砖也都得到了清洗,就像下了一场清新的雨。




整容前:距离生活最近的“沙漠”

症状:草皮裸露,每一次下楼都像是走进了沙漠,心也宛如跌入了荒漠。

整容后:距离心灵最近的“绿洲”

现在:绿化工作人员经过对小区草皮进行专门研究后,用花卉填满了裸露的地皮。



整容前:死水无波

症状:喷泉停流,无人擦洗的设备落满灰尘。

整容后:清泉四溢

现在:对喷泉进行了整体的维修,并将相应设备统一擦洗,使其成为合格的小区门面。



整容前:90年代少年宫配置

症状:在这样的场合游泳,怕是要洗一个泥水浴。

整容后:如同游泳世锦赛配置

现在:对泳池、游泳馆设施、水质进行全部替换,并加入泳道,一圈游下来,感觉自己就像孙杨在比赛。


龙湖智慧服务总被称为“别人家的物业”

当这个“别人家”的享受变成自己家

惊不惊喜,舒不舒心?

如果上面的案例还不足以让你全部了解TA

那我们来细致地了解一些TA整容的秘方吧

part.2



好看的皮囊精致保养,20年青春不老。

用日常的服务,打造龙湖幸福的十二时辰。

龙湖南苑,龙湖的第一个社区,明明已步入“老年”却被说青春如故,只因其常年如新,什么是它保持青春的不老秘籍?


从下面的案例,大家可以感受一下龙湖智慧服务的魔力。

 深度清洁 

成都·蜀郡小区“整容”前,园区主干道沉积落叶,龙湖智慧服务接手后绿化清理面积27800平,沉积落叶、绿化垃圾清理了整整4车


 工程管理 

杭州·碧景湾小区喷泉处于长期混乱状态,经过工程部门长达一个月左右的维修,将此处清洁干净。


 安全检查 

安全是龙湖智慧服务的基础要义,接手重庆金鹏金岭后,对电梯进行了80余次维修,保养次数达720余次,消防管道维修10次


 设备更新 

功夫不是只做在表面上,接手成都航天佳苑后,龙湖智慧服务为其地库更换580个LED灯,维修水泵30台,更换水泵3台。让小区有面子,更有里子。


 龙湖智慧服务十二时辰 

在各自的岗位,通过7x24x365的不断积累,把服务做到极致,自然拥有“整容”的超能力。

  秩序: 严防死守,明察秋毫

保洁:科学清洁,无微不至

管家:代劳业主,照料生活

工程:身经百战,速战速决

话务:微笑服务,永远在线

绿化:悉心养护,定期修剪


秘方总结

没有老小区,只要肯用心。


智慧的头脑也要分设备一个,

什么状况1秒get。

龙湖智慧服务始终在科技创新上孜孜以求,提高服务的效率与质量,号称物业界的“钢铁侠”,下面就让我们来感受一下龙湖的黑科技吧。


  FM&RBA系统 

9大类18种设备系统实现秒级监控,使设备故障无处遁形。


 400集成指挥中心 

信息传输,风险通报,声呐全国。


 慧眼系统 

高清摄像头360°覆盖园区重要位置,系统后台实时查看园区品质。


 智能灌溉系统 

实时监测土壤水分,自动喷洒,合理灌溉,节约能源,降低成本。


 业主APP-龙湖U享家 

智能通行,轻松便捷,畅通无忧,告别找不到门禁卡的烦恼。


秘方总结

智慧先行,才能让业主与优质生活同行。

 龙湖美居 

一平米的装修,也能创造10平米的空间,让生活离梦乡不再远。


 龙湖优选

不缺当季豪礼,不缺节日好礼,仿佛整个天街都掌握在手里。


 龙湖旅游 

周边游、近郊游、省外游、出国游,让家和世界一米一米重合。


 龙湖租售 

无论租房、买房或卖房,两个家庭的生活都能与升值挂钩。


秘方总结

缺少洞察的服务,都是耍流氓。

小区“整容”,看似整的是面子

实则要内外兼顾,如此方能持久

就像龙湖智慧服务的外拓

其实是为小区从内到外整个刷新服务的理念

幸运的是

这套理念能够得到

龙湖智慧服务外拓小区业主们的认可


2018年物业外拓服务满意度调查

共计6个方面的考评

龙湖智慧服务的满意度达到了96.23%


哪有什么一步到位的魔力

其实“整容”的秘密都藏在细节里

在没人在意的砖缝里,在没人在意的浮尘里

在没人在意的花草里,在没人在意的器械里

都在龙湖智慧服务的眼里

本不能冻住时光,本不会偷天换日

是爱赋予了龙湖式服务超能力

从此为业主无所不及

把一切变美丽

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