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郑州孔雀城,用亲情化服务创造美好生活!

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扎根生活的土壤,折射服务的本真。巨石惊人,而用来筑楼的,却是沙石瓦砾,波涛汹涌,而贯穿顽石的,却是莹莹一滴,那些感人肺腑、令人敬佩的,不仅是英雄历史、大国担当,也可能是默默无闻、矜矜业业的普通人。日复一日,做的点点滴滴汇成江河湖海。

郑州孔雀城深知,幸福不只是一处好居所,更是一种美好的服务,一种与业主心心相惜的体验,一种家人之间相互关怀的温暖。故而,项目客服中心团队以优质的服务,将“至善致美”的力量融入更多孔雀城业主的生活中。

客户服务,臻心关爱

在郑州孔雀城生活的营造中,业主的生活需求即是孔雀城苛求服务品质的要求。孔雀城客服团队,是业主联系物业的重要窗口。365天,每天24小时客服人员都坚守岗位。随时接受客户的来电,积极响应业主需求及时联络相关部门处理问题,保证业主的正常生活。这不只是一条热线,更是业主的安心线,串联起整个物业和业主之间的深厚情谊。

此外,为了更好地了解业主对客户服务的满意度,郑州孔雀城全方位推行“臻心倾听”行动,全面调研了解客户服务不足之处,逐步改善、提升服务品质,全面提升业主满意度。

快速解决,持续追踪

“美好生活”不是一句承诺,而是从家庭、从每一次贴心服务中自然生长出来的真实体验。沟通只是深入美好的开始,快速解决才是实现美好的重要一步。

在您的来电被接听后,客服中心会及时对问题进行持续跟进,确保您的困扰能够真正得到解决。签约、交付及入住后期的维修、社区生活等大小事宜皆被列入回访范围,将温暖和关怀做到实处。

多彩社区,幸福生活

我们从小就接受着邻里文化的熏陶,俗语说“千金买宅、万金买邻” “远亲不如近邻”……这种基于地域关系而形成的人际关系,在中国人心目中有着十分重要的作用。

为了提高业主的生活质量,丰富业主的业余活动,除了日常节日节气举办的活动之外,郑州孔雀城客服团队,携手幸福基业物业,先后举办1000件小事”、“小孔雀课堂”等系列活动,在繁忙工作之余,积极乐活,促进邻里和谐,重构邻里信任,让业主时刻感受到大家庭的温暖。

新品升级而来,荣耀再续传奇

生活品质,不仅是对建筑品质的考量,更是对服务的考究,郑州孔雀城客服团队,以优质服务,成就高阶生活。

一期完美售罄,二期新品多维度迭代升级,载誉归来!首期2万,73xx/㎡起,抢住建面约89-103㎡光合三房(高层),84xx/㎡起,抢住建面约100-180㎡智慧洋房!郑州孔雀城,致敬城市奋斗者,焕新南郑城居生活!(优惠政策信息截止831)

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