幸福基业物业的每一位员工,都秉承着“细节、温暖、灵动、信任”的理念,无微不至的关怀着每一位业主,从生活的琐事,到日常的心情,都牵挂着客服人员的心。他们清楚记得业主所提到的每一个合理要求,也用心为业主解决实际生活中的小麻烦,事无巨细,不辞辛劳。每逢节日,更是幸福基业物业重视的时刻,缤纷趣味的活动,精美用心的礼品,尽力在每个节日都为业主营造难忘的回忆。
所有员工上岗前统一测量体温,并且佩戴口罩上岗服务,是每日的必备功课。营销中心配备体温枪、大量医用口罩、医用酒精、防护手套等防护用品,强化保障工作人员和来访人员的安全健康。
物业人员对营销中心各个区域进行全面消毒消杀,在各进出口、办公区域、卫生间、样板间、沙盘、空调滤网等,每日进行不少于3次消毒。
早上7点-8点,在营销中心内外的地板播洒消毒水,以进行全覆盖消毒;8点-9点,对桌椅、门把手等触摸的区域均进行高频次、全方位360°无死角的酒精擦拭、彻底消毒,对洗手间台面、水龙头等清洁消毒避免病菌滋生,不疏忽任何一处细节;下午2点-3点用消毒水在销售案场进行全面消杀,周全捍卫客户与员工的健康安全。
样板间和销售中心大门每天保持自然通风,积极保护客户及工作人员安全,做到卫生防范不留死角,防疫于未然。
在这场没有硝烟的战场里,幸福基业物业从小处着眼,提升专业服务品质,与家人们“战”在一起,齐心打造一个安全舒适的环境,以最充分的准备,最周到的服务,守护着每一位业主、客户和员工的安康,恭候着新一年顾客的莅临。