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郑北孔雀城| 悦生活悦美好 | 有一种服务,叫亲情

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物业客服人员是每天与业主打交道很多的角色。良好的沟通能力,端正的工作态度,默默奉献真心,用心服务业主,才会让业主更加满意。郑北孔雀城详情户型图)客服部始终秉承“携手同行 创造美好生活”的服务理念,为业主提供360°全方位服务体验,搭建与业主沟通的桥梁。

郑北孔雀城案场客服团队坚持“以人为本,客户至上”的服务理念,始终把客户的利益摆在首要位置,通过部门间沟通交流、内部搭班互助、专项能力培养、现场实操演练,不断提升客户满意度。

郑北孔雀城客户服务中心不仅提供复杂的物业服务,还从售后服务、售、住、修服务、消费证明服务、居所服务等多个方面,建立了全方位、立体化的家庭服务体系。每一个主人在制定了临时登陆计划后,都会感到家里的温暖。

孔雀城客服人员从登记备案、物业沟通、业主接待、产权管理、装修维护、档案管理、咨询咨询等各个方面,一丝不苟,尽心尽力。不管业主有什么意见或建议,或者有什么不满,他们都可以直接联系物业客服。客服人员很愿意倾听业主的声音,并竭尽所能地提供帮助。在内部机制有效开展工作部署的基础上,通过日常客户接待、已签约满意度回访、入住感知检查等途径方式,增进与客户间的面对面沟通交流,收集优化建议,不断拓展工作范畴。

郑北孔雀城秉承18载孔雀城筑家理念,从居者的居住愿景出发,联袂幸福基业物业,把物业服务做到无微不至,为生活带来十足的感动和呵护。

在郑北孔雀城,有一种服务,叫亲情。主动帮扶老人并为业主进行暑天遮阳,雨天撑伞服务,无论是信息咨询、还是家电维修,只要一通电话,24小时都有专属物业管家,为您提供细心、便捷的服务。郑北孔雀城,创造美好生活!

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