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郑北孔雀城丨悦生活悦美好丨以人为本客户至上

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一杯水适宜饮用温度是多少?在郑北孔雀城详情户型图)案场,这个问题的答案几乎足以写成一篇论文。

在客户落座后,将水果、甜品等拜访妥当是对案场客服团队的基本要求。如果客户是一名老者,此时身穿制服,窈窕而来的客服将水放到桌面上时,已经做出许多判断:有那些适合老人的饮品、今日天气应提供热饮还是冰饮、用导热性好的玻璃杯还是导热性差的陶瓷杯?

看似繁琐复杂的考量,只为给客户提供一杯温度适宜的水。根据季节、天气的变化,这杯水的温度、水杯的材质、水量的多少都在相应的发生变化,而唯一不变的,是那份恰到好处的关怀。

每一次90°的俯身,都是对幸福生活的致敬。在站岗亭,示范区,花园里,草地上……在郑北孔雀城的每个角落,我们都可以看到客服人员忙碌的身影和微笑的面孔,用心接待每一位来访者。他们用平凡、朴素的劳动,将每一次服务都做到尽善尽美,打造一条条靓丽的风景线,共创舒适、美好新生活。

郑北孔雀城案场客服团队坚持“以人为本,客户至上”的服务理念,始终把客户的利益摆在首要位置,通过部门间沟通交流、内部搭班互助、专项能力培养、现场实操演练,不断提升客户满意度。

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